Η δημιουργία λογαριασμού στο JackpotJoy χρειάζεται για να κρατά το καζίνο τα στοιχεία σύνδεσης σε ένα σημείο, να καταγράφει τις καταθέσεις και τις αναλήψεις και να αποθηκεύει τις προτιμήσεις παιχνιδιού. Με τον λογαριασμό ενεργοποιείται και η ταυτοποίηση, ώστε οι πληρωμές να γίνονται στο ίδιο πρόσωπο και να μειώνονται τα λάθη σε στοιχεία όπως όνομα και τρόπος πληρωμής.
Αμέσως μετά την εγγραφή ανοίγει πρόσβαση στο ταμείο, στις βασικές ρυθμίσεις λογαριασμού και στο ιστορικό συναλλαγών, ενώ μπορείς να συνδεθείς και να παίξεις από κινητό χωρίς ξεχωριστή διαδικασία. Η πλατφόρμα δουλεύει σε ios και android μέσω browser, με την ίδια σύνδεση και τα ίδια δεδομένα λογαριασμού όπως στον υπολογιστή.
Άνοιξε την αρχική σελίδα, πάτα «Εγγραφή» και συμπλήρωσε email, κωδικό και τα βασικά στοιχεία σου. Στο τέλος επιβεβαιώνεις το email από το μήνυμα που θα σου έρθει και μπαίνεις στον λογαριασμό.
Ναι, γιατί τα στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν με την ταυτότητά σου όταν γίνει έλεγχος. Αν βάλεις διαφορετικά στοιχεία, μπορεί να κολλήσει η ανάληψη μέχρι να διορθωθούν.
Η εγγραφή γίνεται με email, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις ζητά και κινητό για επιβεβαίωση. Αν σου το ζητήσει, βάζεις τον αριθμό και περνάς τον κωδικό που έρχεται με μήνυμα.
Όχι, το email χρειάζεται επιβεβαίωση για να ενεργοποιηθεί σωστά ο λογαριασμός. Χωρίς επιβεβαίωση μπορεί να μην σε αφήσει να κάνεις κατάθεση ή ανάληψη.
Όχι, κρατάς έναν λογαριασμό ανά άτομο και το σύστημα μπλοκάρει τις διπλές εγγραφές. Αν έχασες πρόσβαση, χρησιμοποίησε «Ξέχασα τον κωδικό» για επαναφορά.
Τον ζητά όταν πας για ανάληψη ή όταν χρειάζεται επιβεβαίωση στοιχείων, και συνήθως θέλει ταυτότητα ή διαβατήριο και ένα αποδεικτικό διεύθυνσης. Αν τα στοιχεία της εγγραφής σου είναι σωστά, η διαδικασία τελειώνει χωρίς πολλά πήγαινε-έλα.
Το jackpotjoy ζητά επαλήθευση (KYC) για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία του λογαριασμού, την ηλικία και τη σύνδεση του τρόπου πληρωμής με τον κάτοχο.
Η επαλήθευση ενεργοποιείται πριν από την πρώτη ανάληψη, όταν το ποσό ανάληψης ή οι συνολικές κινήσεις θεωρηθούν υψηλές από τα εσωτερικά όρια, όταν αλλάξουν βασικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο), όταν χρησιμοποιηθεί νέος τρόπος πληρωμής, ή όταν εντοπιστεί ασυμφωνία στοιχείων μεταξύ λογαριασμού και πληρωμών.
Η υποβολή γίνεται μέσα από την ενότητα λογαριασμού, με μεταφόρτωση αρχείων. Το σύστημα απορρίπτει αρχεία με θολή εικόνα, κομμένες γωνίες, αντανακλάσεις ή στοιχεία που δεν ταιριάζουν ακριβώς με το προφίλ.
Ο χρόνος ελέγχου κυμαίνεται από λίγες ώρες έως 48 ώρες από τη στιγμή που τα έγγραφα είναι πλήρη και ευανάγνωστα. Αν ζητηθούν συμπληρωματικά έγγραφα ή υπάρχει ασυμφωνία, η διαδικασία παρατείνεται μέχρι να σταλούν τα σωστά αρχεία.